Osmose
#2027
Notre projet d’entreprise
“Nous avons réunis près de 350 collaborateurs les 2023 à Montpellier pour lancer officiellement notre projet Osmose 2027. Cette date coïncidait avec le 50ème anniversaire de la création de VALOTEL par mon père Guy en 1973. Cet événement, fort en émotion, restera longemps gravé dans nos mémoires ! Un grand merci à chacune et à chacun d’entre vous pour votre engagement, et pour partager notre passion de l’hospitalité. Notre futur est entre nos mains !”
Pascal Donat, Président de Valotel
Baptisé OSMOSE 2027, ce projet trace les lignes d’une stratégie ambitieuse amenée à se déployer autour de 4 axes :
L’expérience Client
L’expérence Collaborateur
Le développement durable
Assurer une rentabilité vertueuse
Quatre piliers pour imaginer
l’hospitalité de demain
L’expérience Client
Chez Valotel, nous croyons que l’hôtellerie va bien au-delà d’un simple hébergement. Créer des lieux de vie uniques, chaleureux et porteurs de sens fait partie de notre engagement quotidien. Chaque client doit se sentir écouté, reconnu et accueilli avec sincérité.
Parce que pour nous, l’hospitalité est une valeur forte, une conviction profonde.
L’expérience Collaborateur
L’hospitalité commence en interne. Chez Valotel, nous plaçons l’humain au cœur de notre réussite. Offrir un cadre de travail bienveillant, juste et motivant permet de construire des équipes engagées et durables.
Cette dynamique se reflète dans notre nouveau siège social à Valence, inauguré en novembre 2024 : un lieu plus grand, moderne et convivial. Véritable vitrine de nos ambitions, il intègre des espaces de travail, de partage, ainsi qu’un pôle dédié à la formation et à la montée en compétences.
Le Développement Durable
Agir avec responsabilité, c’est préparer l’avenir. Valotel s’engage à réduire son impact environnemental et à promouvoir des pratiques durables dans tous ses hôtels. Ensemble, collaborateurs et clients, participons à un modèle plus éthique et respectueux. Le développement durable est un levier de progrès pour tous.
Nos objectifs :
Réduire de 40% nos consommations d’énergie sur l’ensemble de nos établissements d’ici 2027
Faire labelliser Clef Verte tous nos hôtels d’ici 2027
Assurer une rentabilité vertueuse
Notre croissance repose sur l’équilibre entre performance économique et respect de nos valeurs. Une rentabilité saine permet d’investir dans nos équipes, nos outils et la qualité de service.
Chaque décision doit contribuer au développement durable du groupe. C’est ainsi que nous garantissons l’avenir de Valotel.
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